Garanti Koullar
Sitemizdeki tm rnler imalat veya ithalat firmalarn garantisi altndadr ve her markann kendi garanti koullar geerlidir. Arzal/aypl rnnz faturas veya garanti belgesi ile birlikte, garanti belgesinden ya da kullanm klavuzundan bulacanz size en yakn yetkili servisi arayarak, garanti kapsamnda tamir veya deiim yaptrabilirsiniz. Bnyemizde teknik servisimiz yoktur.
ovalezz.com'a gnderdiiniz rnler de tarafmzdan yetkili servislere gnderilmekte ve sonu beklenmektedir. Garanti kapsamnda bnyemize gnderdiiniz rnlerin ulam bedeli mterilerimize aittir. Arzal rn dorudan yetkili servise gndermeniz daha hzl sonu almanz salamaktadr. Yetkili Servis ile problem yaadnzda bize bavurabilirsiniz.
ade artlar
rn ade Etmek stiyorum, Ne Yapmalym?
Satn aldnz rnleri tahrip etmeden, kullanmadan ve rnn tekrar satlabilirliini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) gnlk sre iinde neden belirterek iade veya deiim yapabilirsiniz. rn iade edebilmeniz iin aada bulunan iade artlarna uymanz gerekmektedir. Aksi taktirde gnderdiiniz rn tarafmzdan kabul edilmeyecektir.
- ade veya deiim sresi yedi ( 7 ) gndr.
- ade veya deiim talebinizi neden belirterek Bize Ulan sayfamzdan e-posta gnderebilir veya +31 235 55 26 40 numaral telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz.
- ade veya deiim yaplacak rnn faturas, kutusu, ambalaj, varsa standart aksesuarlar ile birlikte eksiksiz ve hasarsz olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.
- Hijyeniklii bozulabilecek beslenme aksesuarlar, kitap, cd, zarar grm yada deforme olmu oyuncak vs.. rnlerinin kesinlikle iade veya deiimi sz konusu deildir.
- rn adresimize kargo firmas ile gnderirken orijinal kutusu zarar grmeyecek ekilde muhafaza edilmelidir.
- ade ilemlerinde kargo bedeli mteriye aittir. Kar taraf demeli gnderimler kabul edilmeyecektir.
- rnn orijinal kutusu zarar grmeden ve faturas elimize ulatndan itibaren be (5) i gn iinde iade ilemi kredi kartnza yaplacaktr.
- Sitemizde iade ilemleri sadece hafta ii (Pazartesi, Sal, aramba, Perembe, Cuma) yaplmaktadr